Supprimer mon compte

Comment faire

1. Contactez le support Zipp sur WhatsApp depuis le numéro de téléphone associé à votre compte (c'est notre vérification d'identité).
2. Indiquez que vous souhaitez supprimer votre compte.
3. Votre demande est traitée sous 7 jours. Vous recevez une confirmation quand c'est fait.

Ce qui est supprimé

Votre profil (nom, photo, date de naissance), votre numéro de téléphone, votre historique de courses personnel et vos préférences. La connexion à votre compte devient impossible.

Ce qui peut être conservé

Certaines données de transaction peuvent être conservées de façon anonymisée ou si une obligation légale l'exige (comptabilité, prévention de la fraude), puis supprimées à l'expiration de ces obligations.